亚马逊折扣码重叠可以取消订单吗(亚马逊卖家价格错误订单被取消)_抖音直播号出售

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只要有新卖家不断加入亚马逊平台，总会出现这种现象：错误的折扣设置导致大量订单流失。新手对折扣的定义总是很模糊。老板说你给八折，就填八折的优惠码。

其实八折就是八折。如果你想打八折，你应该填写20%，在英语中是八折的意思。

(填20，表示八折)

因为中外有时长，设置完折扣后，一觉醒来发现大量订单已经低价成交，怎么办？

以前我们可以及时给客服打电话取消订单，现在客服的权限取消了，他们也帮不了你。

不过亚马逊设置了一个方法，可以轻松解决：一次性取消大量订单的问题。

使用订单取消模板取消多个订单

这个地方有点隐蔽，如下图所示：

然后你可以看到下面的页面：

在这里，您可以通过上传模板文件来取消订单。

第一步是下载模板。

该文件也非常简单，只有三列。如下图：

订单id:必需。填写您需要取消的订单号。

取消原因代码：不需要。取消的原因有几种类型：无库存缺货、买方取消客户取消、一般调整正常库存、定价错误价格错误(在这种情况下您应该选择此选项)、送货地址无法交付送货地址、客户更换客户更换、客户退回客户退货。

Amazon-order-item-code:不需要。产品代码，14位数字。你可以在订单详情里找到，这个订单只针对美国站，如下图。

其实时间紧急的话，只填订单号就行了，不要别的。

最后，保存文件。

注意：保存文件时，您可能会收到以下警告消息。在两种情况下都选择“是”。

"选定的文件格式(制表符分隔的文件文件)不支持带有多个工作表的工作簿."

"您的文件包含与所选文本(制表符分隔)文件格式不兼容的功能."

第二步是上传文件。需要注意的是，它需要以“文本(制表符分隔)()格式保存。txt)”上传前。

第三步，检查上传结果。

等待上传片刻，系统处理完文件后，“状态/结果”栏会显示处理、激活和上传错误(未激活)的记录数。

如果存在数据错误或任何产品因该错误而未被激活，一个非零数字将显示在“错误记录数”旁边。

纠正这些错误也很简单：

1.点击“操作”栏中的“查看处理报告”。

2.识别并纠正任何数据错误。如上所述修改并保存文件。

3.返回“上传订单相关文档”并再次上传修改后的文档。

如果上传成功，那就等系统处理，看系统能帮你追回多少订单。事实上，按照亚马逊目前的发货速度，只要订单在24小时内，最高可以追回80%左右的订单，损失已经降到最低。

这种事情经常发生。请收藏或分享以备不时之需。

(来源：Kris Hao)

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