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一、市场需求

我们常说同样好的产品需要满足市场需求,这个很好理解。如果生产出来的产品没有人需要,那么自然就没有消费者会购买,那么为什么产品突然就不能满足市场需求了呢?这可能是因为:

1.产品有明显的淡季,如季节性产品、节日产品等。产品进入淡季,销量会明显下降。所以,当卖家发现自己的产品订单在持续下降时,就需要看看这个产品是否处于淡季。

2.产品在市场上有强大的竞争对手,符合需求的产品很快就会吸引竞争对手。但是,当他们的产品在功能上被竞争对手超越,或者在价格上更胜一筹的时候,你的产品销量就被抢了。所以卖家可以去前台查看自己产品的竞品。

第二,被跟踪和黄金购物车被抢

了解过黄金购物车的卖家应该知道,80%的消费者都是通过黄金购物车,也就是buybox购买自己的产品。如果你的黄金购物车被其他竞争对手抢走了,你的订单肯定会被抢走。所以,当卖家发现自己产品的销量在下降时,就要检查一下自己的黄金购物车是否还在自己手里。

第三,上市有差评。

差评的危害很大,卖家深有体会。一个不好的评价很容易拿走这个清单上的潜在订单。很多消费者在查看产品时看到差评,很容易关闭页面重新选择。所以当卖家发现自己的产品销量下降时,可以看看这个产品是否有差评。如果有,应该及时处理。

第四,排名下降,广告下线。

谈到亚马逊上产品的销量,流量是一个会直接影响销量的因素。影响流量的因素包括亚马逊上的关键词和网站中广告的自然排名。因此,当卖家发现自己产品的销量在下降时,可以去亚马逊前台查询经常出现在榜单上的关键词的排名是否在下降,在亚马逊上投放广告报告,看看来自广告的订单是否在下降;如果有,看广告的显示量和显示时间有没有变化。如果有,你需要及时查看你的广告发生了什么变化,导致订单下降。不仅门店客流下降,很多正常订单也持续下降。大家都在困惑,原因不明,但其实最重要的是把握好适应亚马逊变种和算法规则变化并自我调整的原则。

除了季节因素,还可以从其他三个方面来分析:

首先,我们可以从竞争对手身上找到原因,因为竞争对手销量的增加很容易导致我们销量的下降。

1.推广是很有效的方法。你可以多关注亚马逊的广告位和渠道,看看你的竞争对手有没有投放广告,利用广告增加你的店铺曝光率和产品订单。也可以在考虑自己营销费用的实际情况后,再考虑适当的推广。

2.在各大社交平台搜索对手品牌或一些热门产品的标题,注意看对手最近是否有广告或宣传方面的合作。

3.借助亚马逊的第三方产品分析工具,我们可以对竞争对手产品的近期评价增长率进行详细分析,看看对方是否使用了其他运营手段,比如评价、直接评价等。这样可以为自己的需求提供一个参考数据。

第二,要从自身找原因。

1.其实亚马逊和中国的淘宝差不多。每个买家在购买前都会浏览商品评价,尤其是差评。所以,有必要时不时的查看一下你的详情页上有没有差评或者出现了多少差评。此外,收益率的突然飙升也极大地影响了产品的重量和转化率。卖家需要仔细分析每条差评的原因,是质量问题、物流问题还是商品描述不一致导致的,需要具体分析具体优化。如果是有心人的恶意差评,可以通过官方投诉或者其他正当手段掩盖。如果真的需要,也可以考虑找服务商删除差评。

2.借助第三方行业分析工具,密切关注近期行业热销产品,吸取他人优点,根据热销产品的特点,多升级自己的产品,调整自己的产品选择倾向,也是一个不错的方法。当然,做好自己,增加顾客的好评和星级,对店铺会有很大的帮助。

最后,可以从整个行业来看问题。

如果行业整体业绩在上升,但是你自己的店铺不是很好,你需要分析一下最近行业内销量靠前的卖家的平均转化率,和你自己的转化率进行对比。数据差距非常直观清晰,可以清楚的告诉你差距在哪里,问题在哪里,然后根据自己的情况进行改进和优化。

在如今激烈的电商时代,亚马逊卖家是挂不起的。除了经营好自己的店铺,更重要的是要多关注整个行业动态,你的竞争对手的变化,亚马逊的规则。只有这样,你才能及时对各种问题做出相关的解决方案,调整自己,优化自己,提升自己。

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