微信的产品经理是谁(企业微信产品经理)

新兔Tik Tok待售：微信作为中国庞大的社交聊天软件，长期以来不断更新迭代。现在微信里一些新的版块不断被讨论，除了基本的社交功能，更多的新内容也在不断更新。作者分享了自己对微信产生的七个问题的思考，我们一起来看看。

看了上周龙哥演讲的文字版《微信背后的产品观》，我的夙愿得到了回报。

很难想象这是2012年的书面报告，里面的设计思路直到现在还是标准。2021年，我们关于产品的话题讨论依然局限于微信公开课和8.0迭代。

回头看，微信在迭代中对产品设计的思考，值得我们产品经理细细品味。

品味微信做什么不做什么，微信做什么不变。

所以我在微信里查了7个有趣好玩的产品设计，问你是谁在做产品。

一、七个问题

微信为什么没有一条消息被阅读和发送？

微信为什么直接关闭漂流瓶？

为什么微信强迫朋友只能聊天或者朋友圈？

微信为什么做状态，如何看待这个功能？

为什么微信功能这么多，看起来还是那么简单？

看一看微信视频号有什么重要性？

微信卡包的功能是什么？

二、一点看法

有些问题不一定有答案。

以下是我对上述问题的思考，不一定正确。我想在这里提出来和你讨论。

1. 微信为什么没有消息已读已发送？

理念：产品原则。

面向用户的设计。微信消息包括发送方和接收方，那么发送方的体验重要还是接收方的体验重要？微信的回答是，接收者很重要。我们有权只在想看的时候看，想回来的时候才回来。这项权利不应被“阅读”标志绑架。

为未来设计。从产品角度看，微信不容忍机制设计导致的发送失败；从发展的角度来看，未来的网络肯定会越来越好，消息肯定会发出来。

有了原则，产品决策是可追溯的、简单的和可靠的。

2. 微信为什么把漂流瓶直接关闭？

想法：应对风险。

漂流瓶起点好，创意新颖，群体效果有效，但微信选择直接掉。原因是内容不可控，有很多不正当行为。

为什么会掉下来？不是监督？可以确认的是，关于漂流瓶到底是掉了，还是微信内部有人监督，肯定有激烈的讨论。也可以证实，在下跌之前，也经历了治理和监管的阶段。然而，微信最终选择了关闭。

漂流瓶群体是一个孤独而好奇的群体，是一个可能被别有用心的人利用的群体。虽然漂流瓶的机理是好的，但是通过它们的功能被精确筛选出来。英雄输给了现实。

掉漂流瓶的启示是，当我们在设计一个新的功能时，我们的重点应该放在正确的路径或者处理风险(有限的资源)上，这一点值得每个产品经理深思。

如果你对产品想得太多，你会害怕你的手和脚。如果不考虑风险，就会被动受挫，不得不做出艰难的选择。

3. 微信为什么强制加好友仅聊天还是朋友圈？

思考：身份改变。

微信对用户意味着什么？答案是移动互联网的身份。

随着微信功能的拓展，这个身份不仅仅是朋友之间的身份，更是我们外在的身份。我们应该处理父母的短暂身份，我们应该处理物质身份。

如今的发展趋势是，用户在哪里，商业活动就在哪里发生。如果用户在微信上，那么大家都会在微信上翻译。被誉为独家顾问，长期耕耘，精准转化。

从平台来看，用户不是任何人的私域流量。包罗万象、触及一切的微信，必须保护用户的身份信息。对用户好，对平台好。

还有一种观点认为，微信大概已经接触到了所有用户，应该互加的好友已经成型。与成长期相比，销售人数在新朋友中的比例变大，所以让用户自己选择。

拥抱变化，产品设计可以经受许多考验。

4. 微信为什么要做状态，如何看待这个功能？

思考：表达。

12个人，这是我2360个朋友中已经设置好状态的人数。那么，这个功能是成功还是失败呢？

是情感的表达，情感可以一起共鸣。我们的情感在网易云音乐的评论里，在微信状态的分类里都有表达。前者是被动唤起的，后者是主动表达的。

我们需要主动设置状态，这样才能看到处于共同状态的朋友。至于朋友的状态，我是否应该主动去查一下，表示一下关心？微信还在表达自己，但似乎微信不能只表达自己。

朋友圈和视频号的表达很重，一段文字，一张图片，一个视频都是表达成本。但是我今天心情很好。不需要讲“一日看尽长安花”这句话，不需要拍“路边花开”的照片，不需要拍“此时此景”的视频。

状态是一种轻量级的表达诉求，微信一直在为用户寻找一种便捷、低成本、无压力的载体。从即时视频到状态，微信一直在坚持。

要做产品，必须坚持解决问题，有解决问题的思路。

5. 微信为什么功能很多，看起来还是很简单？

想法：产品定位。

微信定位为工具。需要时可以快速找到工具。它包括两个方面：主动寻求的固定路径和被动寻求的快速行动。这里主要说被动路径。

微信有很多功能，但很多工具是被动的。微信是移动互联网的载体，也是第三方对接的开放载体。当用户需要时，微信可以提供功能。因此，这部分功能不需要每天都被用户看到。

比如微信支付积分。为了提高支付积分，你有任务系统吗？支付应该是一个安静的功能，不能故意渲染。

隐藏被动功能，让用户根据场景触发，让用户不断解锁和发现。所以，微信十年依旧简单。

产品定位就是有需求的时候有用，有场景的时候有价值。

6. 微信视频号、看一看的重要性在哪？

想法：分配方法。

视频看看，这大概是最不稳定的产品形态了。要详细了解这两个功能的定位，要回到微信内容本身。

微信现有的内容分发方式是被动的。用户只有主动关注才能收到推送的信息，用户只有浏览朋友圈才能看到好友分享的内容。一切都取决于用户的主动性，寻求信息的是人。

然而，人们寻找信息的方式并不适合寻找具有时间普遍性信息的人的方式。看解决办法就是信息找人；开辟新的场景，让用户看到更多的信息，推送微信想推送的内容，做微信想做的分发方式。

视频号改变了用户接收信息的方式。在微信官方账号里看长文越来越难，用户也越来越懒。视频切换成本低，刷新点快，确实让信息层面不开心的时候容易离开，分发效率更高效。

产品的重要功能，需要不断尝试寻找最优解，给时间耐心。

7. 微信卡包这个功能到底想干啥？

理念：产品价值。

卡包功能在微信中优先级较高，位于“我的-朋友圈”下。

想象一个场景，我们出门只能带手机，不能带钱包吗？没有身份证什么都可以带。我们不需要纸币、信用卡和会员卡。

卡包解决了钱包里各种卡的问题，相当于线下门店的卡管理。微信真正想做的是在线制作各种卡片。

这是一个非常令人兴奋的功能。线下卡有几千万，微信靠卡包解决。但是很多年，很多年都不温不火。

卡片的功能经历了替代。离线输入手机号办理会员卡，在线用户关注微信官方账号绑定。公交卡有NFC的最佳解决方案。

卡包眼光远大，路漫漫其修远兮。幸运的是，从一个行业到另一个行业，卡包可以慢慢克服。做有价值的事，就是做产品的意义。

三、总结

产品经理要体验很多产品。但是有很多产品，很多好用，很多不好。

我们在体验的时候，要分清哪些产品功能是为了完成KPI，哪些产品功能是为了创造真正的价值。

微信一直在创造价值。产品经理要把自己放在微信的位置上，思考什么是价值。

其实仔细看微信页面就简单了。但是现在的互联网，最难得的就是保持简单。

经理应该让产品保持简单，但他回来的时候还是个少年。

#专栏作家#

王海，微信官方账号：产品经理百科。大家都是产品经理专栏作家，网易产品专家。他们对产品增长和商业模式有深入的研究。

这篇文章最初发表的原因是每个人都是产品经理。未经允许禁止复制。

图来自Unsplash，基于CC0协议。

奖励作者，鼓励TA努力！欣赏

免责声明：信息来源网络，不代表本站观点，版权归原作者，分享于新媒兔，如有涉及侵权，请联系我们，将第一时间配合删除。

本文链接：http://www.juwankeji.com/dy/207.html